icon-hotlineHãy liên hệ để được tư vấn
0983 388 352

Bảo Hành


Nhằm đáp ứng nhu cầu sản phẩm cũng như bảo hành, sau bảo hành Công ty Trí Việt Door sẽ thực hiện những chính sách bảo hành tốt nhất với phương châm bảo hành: "Tốt nhất, nhanh nhất và hiệu quả nhất" mang đến sự hài lòng tốt nhất cho quý khách hàng.


Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi:

Tất cả các sản phẩm cửa cuốn do Công ty Trí Việt Door phân phối đều được đăng ký bảo hành từ nhà sản xuất và được nhận phiếu bảo hành  để hưởng dịch vụ bảo hành (sửa chữa hay thay thế miễn phí các phụ kiện bị hư hỏng trong thời gian bảo hành mà do lỗi của nhà sản xuất).

  • Phần nan cửa : bảo hành 2 năm
  • Motor, Bình Lưu Điện, bộ điều khiển, hệ thống đảo chiều: bảo hành 1 năm
  • Tay điều khiển từ xa, chống xô, tay bấm tường không dây: bảo hành 3 tháng

Để được bảo hành tốt và nhanh nhất quý khách hàng lưu ý:

  • Khách hàng giữ lại phiếu bảo hành sửa chữa và thay thế cửa công ty
  • Phiếu Bảo hành sản phẩm phải còn nguyên vẹn không rách nát hoặc tẩy xóa.
  • Khi có sự cố hoặc hỏng hóc, xin Quý khách liên hệ Bộ phận kỹ thuật Công ty Trí Việt Door để được giải quyết.


Một số trường hợp sau công ty chúng tôi không thể bảo hành cho quý khách:

  • Khách hàng tự sửa chữa hoặc làm thay đổi cấu tạo cửa mà không được ủy quyền của công ty.
  • Vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng như : Dùng sai điện áp, phần thân cửa bị hư hỏng do sử dụng vô tình hay cố ý gây ra.
  • Phần động cơ, hộp điều khiển không còn nguyên vẹn tem nhãn hoặc đã hết hạn bảo hành.
  • Các trường hợp bất khả kháng khác như : Thiên tai,hỏa hoạn,động đất, lũ lụt, môi trường có chất ăn mòn hóa học…
  • Phiếu bảo hành không còn giá trị nếu hết hạn hoặc tẩy xóa, rách nát.


Để được hỗ trợ về bảo hành tốt nhất xin liên hệ:
0902 971 357 hoặc 0909 719 288.